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RideKip

客户与联系方式管理

经常服务的人,下次更容易找到。客户资料关联联系方式、常用地址与历史行程,不必让每位一次性乘客都变成复杂的录入任务。

保存经常用到的资料

记录姓名、电话号码、优先联系方式、备注与常用地址。只服务一次的乘客,也可以把必要资料直接留在订单里。

从订单找到正确联系人

建单时关联已保存的客户,准备出车或服务途中都能查看对应联系方式。电话和联系操作以实际填写的资料为准。

回顾之前的服务

再次预约、核对旧订单或寻找上次服务资料时,可以查看客户的行程记录。备注只保留服务需要的信息,避免存放无关的敏感资料。

乘客与合作方分别管理

旅行社联系人和实际乘客的用途不同。选择合适的客户类型并填写备注,避免把派单合作方与坐车的人混在一起。

场景示例

老客户再次预约

查找
打开已保存的客户资料
复用
联系方式与常用地址
确认
本次时间、目的地与服务备注
回顾
需要时查看之前的行程记录

复用旧资料后,仍应确认是否适用于本次服务。

开始使用前

每位乘客都要新建客户资料吗?

不用。一次性乘客资料可以保留在订单中,经常复用的客户更适合保存档案。

保存客户就能自动获得新订单吗?

不能。RideKip 整理你已有的客户资料,不提供客源。

下一单,心里有数。

从记录订单开始,让每天的行程和收支更清楚。